Si sos asegurado de Triunfo Seguros y tuviste un accidente, tené en cuenta la siguiente información:
Todo accidente es importante, ya que puede sobrevenir después un reclamo de responsabilidad. La información que puedas recabar en el momento del siniestro es fundamental. Si bien es un momento difícil, tené en cuenta la siguiente información:

 

1. Tomá nota del nombre de las calles, dirección de los vehículos, estado de la calzada, clima, luminosidad y cualquier otro dato que pueda ser útil para describir la situación del accidente

 

2. De ser posible tomá fotografías con posición de los vehículos o dibujá cómo quedaron luego del impacto.

 

3. Procurá la presencia policial en el lugar del hecho. En algunos lugares siempre participa la policía y en otros solo si hay lesionados.

 

4. Intentá obtener testigos (los que viajan en los vehículos no se consideran útiles)

 

5. Tomá los datos del vehículo con quien colisionaste: marca y modelo, patente (si es posible de la tarjeta verde); y del conductor: nombre , DNI, domicilio, teléfono, aseguradora, número de póliza, número de carnet de conductor y vigencia.

 

6. No permitas que te retiren el carnet como tampoco ninguna documentación personal. No aceptes influencias ni admitas responsabilidad. Tampoco realices pagos.

 

7. Formulá la exposición policial relatando los hechos tal como ocurrieron desde tu propio punto de vista. Leé tu declaración atentamente, luego firmala y pedí copia de la exposición.

 

8. Si hubo lesionados o muertos, la comunicación con Triunfo debe ser inmediata al 

0810 666 0302 o a tu Productor o Filial más cercana.

 

9. En cualquier caso la denuncia a Triunfo debe realizarse dentro de las 72 horas. También podés anticiparla al 0810 666 0302

A tu izquierda encontrarás el Formulario de Anticipo de Denuncia de Siniestro.

El mismo deberá ser completado para ser presentado en nuestra Compañía

​

Una vez realizada la Denuncia, podrás presentar la documentación solicitada a través de los siguientes medios:

 

> Vía internet:

al realizar tu denuncia por teléfono, recibirás un e-mail donde encontrarás el número de tu trámite y la clave de ingreso, necesarios para acceder a tu caso a través de un link a ingresar la documentación solicitada. 

​

> Por teléfono:

llamando a Triunfo Asistencia: al 0810-666-0302 de Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hs.

 

> Via SMS:

enviando un mensaje con la palabra Siniestros al 2613383800 de Lunes a Viernes 8 a 20hs, y un asesor se contactara con vos para tomar tu denuncia.

 

> A través de la Aplicación de Triunfo Seguros (Play Store o Apple Store):

ingresando en Denuncia de Siniestros, podrás solicitar vía SMS ser llamado por un representante de Triunfo Asistencia para realizar tu denuncia.

 

> De manera presencial:

podrás acercarte a nuestras oficinas en

Pedro B. Palacios 2650, Mendoza,

de 08:30 Hs. a 15:30 Hs

donde un asesor, tomará tu denuncia

y te indicará los pasos a seguir